Auf der Basis individueller Software entwickelt CUADRUM Ihr Online-Befragungs-Tool, das sowohl im Unternehmen sowie als Marktforschungs-Tool bei den Kunden aktiv wird. Einfach und ganz konkret werden Daten gesammelt – von der Mitarbeiterzufriedenheit über die Produktinnovation bis hin zur kompletten „Customer Journey Map“. Die Ergebnisse stehen dann in Echtzeit allen Ebenen Ihres Unternehmens transparent zur Verfügung. Mit diesem Informationsvorsprung kann CUADRUM Ihre Geschäftsprozesse reformieren – in Einzelfällen sogar revolutionieren.
Ziehen Sie Ihren Kunden (wieder) in den Mittelpunkt
Mit Hilfe von CUADRUM richten Sie zum Beispiel Ihre Kundenkontakte auf allen Ebenen konsequent an einem Faktor aus: der Zufriedenheit Ihrer Kunden. In Echtzeit werden Daten erfasst und individuelle Reaktionen möglich. Weg von der traditionellen „Manöverkritik“ richtet sich zukünftiges unternehmerisches Handeln (wieder) in Echtzeit an den Bedürfnissen der Kunden aus. Ganze Strategien und Taktiken lassen sich auf Basis belastbarer Werte so installieren, dass alle Ebenen gezielt auf eine Begeisterung Ihrer Kunden hinarbeiten.
CUADRUM begeistert
Vom Mittelständler bis zum DAX-Unternehmen: CUADRUM ist Ihr moderner Kompass zum aktiven, kundenorientierten Handeln. Begeisterung muss kein Zufall sein – generieren Sie sie als Ergebnis neuer, zeitaktueller Informationen. Fordern Sie CUADRUM heraus!